お支払い方法はどのようになっていますか？

その場で現金のみとなっております。

お見積もりをお願いしたいのですが費用は発生しますか？

お見積もりは無料となっております。

お引越基本料金以外に追加料金が発生する場合は？

ありません。

キャンセルはできますか？

できます。
ただ、当日のキャンセルについてはキャンセル料金が発生する場合がございます。

お引越先までトラックに同乗はできますか？

できます。
楽しいドライブになりますよ！

荷物の破損やフローリングなどのキズの保障はどうなりますか？

そのようなことがないよう、細心の注意を払いながら作業させていただきます。

こちらの都合に合わせた日時の依頼は可能でしょうか？

可能です。
早朝から深夜までご対応しております。

ベッドの解体・組立や、洗濯機の設置はしていただけますか？

できます、任せてください。

お引越作業日の変更はできますか？

できます、前日までにご連絡ください。

不用品の処分はできますか？

申し訳ございません、不用品の処分はできかねます。

ハンガーBOXはありますか？

あります、当日お持ち致します。

仮に荷物が全部積めなかったらどうなるのでしょうか？

お見積もりの際に、トラックに積みきれるかどうか判断してご提案しておりますが、どうしても積み残しがある場合は以下よりご選択をお願いしております。
・優先的に大きい家財から積み、あとはお客様の方で運ぶ
　※宅配便・自家用車など
・お引越先が近距離の場合は、もう一便往復する
　※追加料金がかかります
　※当社で次の作業がない場合のみとなります

お引越当日まで荷造りや梱包は、どの程度しておけば良いでしょうか？

作業当日までに荷物がすぐ運び出せる状態にしていただくよう、ご協力をお願い致します。
・家具や家電品はお引越当日、こちらで行いますのでそのままで大丈夫です。(家具の中身は出した状態にしてください)
・細かなものは、ダンボールや収納ケースなどに入れておいてください。
・割れもの･ＡＶ家電･注意するものなどは、プチプチを巻くなど梱包をお願い致します。
・書籍など重めのものは、一人でも持てるよう小さめなダンボールに収納するか、ひもで縛っておいてください。
・冷蔵庫はできれば前日までに電源を抜いておいてください。

段ボールの無料支給はございますか？

無料支給はございません。
ご自身でご用意ください。ネット等で注文された方は最大1,500円までお引越代金より引かせていただきます。